Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Declaração de Privacidade

A Política de Privacidade e Proteção de Dados do site da TESLA DIAGNÓSTICO POR IMAGEM LTDA. tem o objetivo de dar transparência às atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela clínica às práticas que adotamos para proteger a segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Por isso, esse Aviso de Privacidade foi desenvolvido para mostrar nosso compromisso de sempre tratar os seus dados pessoais com segurança, transparência e com respeito à sua privacidade. Nesse documento você encontrará informações sobre quais dados pessoais tratamos, para quais finalidades, quais são seus direitos enquanto titular de dados e como exercê-los junto à clínica TESLA. O uso de nosso site é regido por esta Política de Privacidade e Proteção de Dados. Ao utilizar, fazer login ou acessar exames, você concorda com os termos de nossa política. As informações de nossos usuários não serão publicadas pela TESLA, nem compartilhadas com terceiros, servindo apenas para que tenhamos meios para manter o site compatível com os interesses de nossos usuários.

2. Quem somos nós

A TESLA DIAGNÓSTICO POR IMAGEM atua na prestação de serviços médicos, a partir da utilização de tecnologias de imagem para obtenção de diagnósticos, com sede em Brasília, Distrito Federal, no Setor Médico Hospitalar Norte.

3. Quais dados pessoais coletamos e tratamos

A TESLA coleta apenas os dados pessoais e sensíveis necessários para a manutenção de um relacionamento comercial com seus pacientes e que sejam indispensáveis para que seus exames sejam realizados com segurança. Os dados pessoais são coletados a partir do momento em que o usuário interage em nosso site através de formulários, comentários, depoimentos e pesquisas.

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, endereço eletrônico e telefone.
• Para exames: informações sobre saúde, dados biométricos, convênio médico, gênero, pedido médico, cirurgias realizadas, existência de alergias, dentre outros necessários para a realização dos exames dentro das margens de segurança preconizadas.
• Contratos e faturamento: CPF, CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual quando aplicável, convênio com operadora de saúde.
• Currículos: dados acadêmicos e profissionais enviados por candidatos a vagas de emprego.

4. Como seus dados pessoais serão por nós utilizados

• Relação comercial: viabilizar e manter o relacionamento comercial com pacientes e usuários.
• Prestação de Serviços: atendimento ao cliente e prestação de serviços médicos.
• Marketing direto: envio de material publicitário, comunicações institucionais e boletins informativos.
• Contatos: responder mensagens e agendamentos solicitados.
• Obrigações legais: atendimento de obrigações legais, regulatórias e resguardo de direitos.

5. Quais são seus direitos

• Saber se realizamos algum tratamento com seus dados pessoais e quais dados estão sendo tratados;
• Corrigir ou solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;
• Solicitar a eliminação dos dados coletados e utilizados com base no seu consentimento;
• Obter informações completas sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
• Negar ou revogar consentimento para atividades de tratamento que o exijam.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do endereço: [email protected]

6. Os cookies durante a navegação no website

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador, onde eles são armazenados. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet e possibilitam que a TESLA ofereça um serviço mais de acordo com as características e interesses de seus usuários, beneficiando a sua experiência na Internet. Caso você não deseje receber cookies ou queira ajustar o seu navegador para alertá-lo cada vez que um cookie estiver sendo enviado, use as opções existentes em seu navegador para assisti-lo.

7. Como mantemos seus dados seguros

Nós adotamos políticas e procedimentos internos rigorosos que determinam como seus dados serão tratados. Adotamos, também, medidas técnicas aptas a manter os seus dados pessoais seguros e protegidos contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado, sempre à luz das regras aplicáveis quanto à proteção de dados e segurança da informação.

8. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com nossos parceiros de atendimento, médicos solicitantes ou conveniados, operadoras de saúde, prestadores de serviços, instituições financeiras, órgãos reguladores e autoridades, sempre que necessário. Utilizamos instrumentos contratuais eficazes para assegurar que terceiros confiram o mesmo nível de proteção que nós.

9. Por quanto tempo tratamos seus dados pessoais

Seus dados pessoais são mantidos e armazenados pela TESLA somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou judiciais. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados, salvo obrigações legais.

10. Dúvidas?

Se tiver qualquer dúvida a respeito do tratamento de seus dados pessoais ou sobre qualquer das informações constantes dessa política, você pode entrar em contato conosco pelo nosso endereço eletrônico [email protected]. O nosso Encarregado de Dados poderá esclarecer qualquer dúvida sobre como coletamos e tratamos seus dados pessoais. A TESLA se reserva no direito de alterar total ou parcialmente a presente Política de Privacidade a qualquer tempo. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.